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金融机构纷纷独立开发APP应用
2015-02-13
传统金融布局互联网，除了开通微信银行之外，开发独立APP也是重要措举之一。据了解，目前不少金融机构均有移动APP，但如何让客户习惯这个新的应用，仍需下功夫。去年8月，招商银行全新升级的掌上生活4.0以“生活·消费·金融”为定位，聚焦用户关注的吃、喝、玩、乐等生活消费与信贷、支付、理财等金融需求，将“移动支付”与“刷卡体验”结合、将“线上购买”与“线下享用”有效连接。招商银行也把这种“实体卡”与“智能APP”的结合定义为移动互联时代的智能信用卡。
近日，工行就推出了“工银融e联”客户端。据介绍，“工银融e联”是该行最新的社交型移动金融生活服务平台，点击进入即可与客户经理、95588服务专家及其他好友发送图文及语音、进行零距离接触，畅享投资理财、账户交易、线上购物、金融资讯等集团全景化服务。
平安金融集团则融合旗下银行、产险、寿险等多渠道资源，为客户打造属于自己的金融圈。记者登录发现，目前该应用除了具备和微信一样的社交功能外，目前已上线了信用卡服务、问理财、查网点等金融功能。
“微信银行是依赖于微信平台，金融机构自主性小，安全性不可控。从长远来看，开发独立手机银行APP是趋势。”有业内人士表示。
目前，开发移动端独立APP的金融机构不少，而真正具有客户粘度的并不多。尽管手机银行APP是可预见的趋势。然而推广APP却并不如想象中那么容易。“独立APP是要改变用户的一个使用习惯。”行业专家认为，上线APP面临的第一问题就是先让用户习惯这个新应用。
据了解，2015年，各大金融机构还将继续深耕互联网，市场格局将有进一步的变化。
